接到催债公司的电话可能让您心惊胆战。心跳加速，思绪混乱，不知不觉中，您说了一些后悔的话。

关键是：您是有权利的。联邦法律保护您免受滥用、误导和不公平的催债行为。但大多数人不知道这一点——而催债公司正是指望这一点。

应该做的事：

• 保持冷静。您不需要立即回应。
• 询问来电者的姓名、公司和回拨号码。
• 要求书面验证通知——他们有义务发送。
• 记录日期、时间和通话内容。

不该做的事：

• 不要确认个人信息，如社会安全号码或银行账户。
• 不要当场同意支付任何款项——这可能会重新启动旧债务的时效。
• 不要完全忽视它。假装什么都没发生不会让它消失。

如果电话不断、带有威胁性或在奇怪的时间拨打，这实际上可能是违法的。您可能拥有比您想象的更多的选择。

在Lincoln Law Center，我们已经帮助数千人重新掌控了这些情况。如果您不确定下一步该怎么做，拿起电话与我们交谈——不收费，没有压力。